本劇以消防(fang)局的通信指(zhi)令(ling)中(zhong)心為舞臺(tai)，描繪(hui)了站在用一部電(dian)話(hua)維系生命的“最前線(xian)”的指(zhi)令(ling)調度(du)員(yuan)們(men)的“現實(shi)”。指(zhi)令(ling)調度(du)員(yuan)們(men)應對緊(jin)急(ji)通報，發(fa)出(chu)適當(dang)的救(jiu)護車、消防(fang)車出(chu)動指(zhi)令(ling)。他們(men)是(shi)擁有各種(zhong)技能(neng)的消防(fang)、急(ji)救(jiu)專家集團，運用通信技能(neng)和(he)醫療知(zhi)識，為了挽救(jiu)瀕臨危機的“生命”，每天(tian)傾聽“聲音(yin)”，用“聲音(yin)”拯救(jiu)“生命”。